Compliance bei Bergwolf: Verhaltenskodex, Antikorruption, Kennungen
Bergwolf ist eine Marke der Servicebroker GmbH in München. Die Servicebroker GmbH hat einen schriftlichen Verhaltenskodex nach dem UN Supplier Code of Conduct, eine Antikorruptionsrichtlinie mit Nulltoleranz, unterschriebene Erklärungen zu Datenschutz und Nachhaltigkeit sowie Qualitätsgrundsätze. Der Kodex gilt für die gesamte Servicebroker GmbH einschließlich Bergwolf und für jeden Partner, der einen Auftrag annimmt.
Ihr Vertragspartner
Vertragspartner ist die Servicebroker GmbH, Metzstraße 14b, 81667 München: Amtsgericht München HRB 143522, NCAGE C8813, D-U-N-S 33-130-7210, LEI 1595IVCAG14B88ABON78. Im Verhaltenskodex heißt es: „Bergwolf ist eine operative Markeneinheit innerhalb der Servicebroker GmbH.“
Was der Kodex für Partner bedeutet
Bevor Bergwolf einem Partner den ersten Auftrag gibt, prüft die Servicebroker GmbH den Eintrag im Handelsregister oder die Gewerbeanmeldung, gleicht den Partner mit den Sanktionslisten der EU ab und prüft die Erlaubnisse, die die Leistung braucht, etwa nach § 34a GewO für Bewachung und Personenschutz oder nach § 3 GüKG für gewerblichen Güterkraftverkehr. Jeder Partner erhält den Kodex mit der ersten Anfrage oder Bestellung. Mit der Annahme eines Auftrags verpflichtet er sich, ihn einzuhalten und an seine Unterauftragnehmer weiterzugeben. Bei Hinweisen auf einen Verstoß klärt die Servicebroker GmbH den Sachverhalt und verlangt Abhilfe in einer festen Frist; bleibt sie aus, beendet sie die Zusammenarbeit.
Geschenke und Amtsträger
Amtsträgern bietet Bergwolf nichts an: keine Geschenke, keine Bewirtung, keine Einladungen, keine Reisen. Dasselbe gilt für Auftraggeber, deren Regeln Geschenke ausschließen. Im Übrigen gilt die Wertgrenze der Antikorruptions- und Geschenkerichtlinie.
Vertraulichkeit
Was die Servicebroker GmbH über Auftraggeber, Teilnehmer, Orte, Termine und Abläufe erfährt, bleibt vertraulich; Partner verpflichten sich schriftlich dazu. Bergwolf nennt Auftraggeber nur mit ihrer schriftlichen Freigabe. Für Delegations- und Sicherheitsaufträge gilt zusätzlich eine eigene Erklärung zu Datenschutz und Vertraulichkeit.
Verstöße melden
Wer einen Verstoß gegen den Kodex bemerkt, meldet ihn an contact@servicebroker.de, telefonisch unter +49 89 60068060 oder per Post an die Geschäftsführung der Servicebroker GmbH, Metzstraße 14b, 81667 München – per Post auch ohne Namen. Die Servicebroker GmbH behandelt Meldungen vertraulich; wer einen Verstoß meldet, hat keinen Nachteil zu befürchten. Die Servicebroker GmbH bestätigt den Eingang innerhalb von sieben Tagen und gibt innerhalb von drei Monaten Rückmeldung.
Dokumente
Die Servicebroker GmbH hat die folgenden Dokumente am 17. Oktober 2026 unterschrieben (Version 1.0):
- Verhaltenskodex (Deutsch, Englisch)
- Antikorruptions- und Geschenkerichtlinie
- Erklärung zu Datenschutz und Vertraulichkeit
- Nachhaltigkeits- und Umwelterklärung
- Qualitätsgrundsätze (ohne Zertifikat)
- Supplier Declaration on the UN Supplier Code of Conduct (Englisch)
Die Geschäftsführung prüft den Verhaltenskodex mindestens einmal jährlich, das nächste Mal spätestens am 17. Oktober 2027. Die Servicebroker GmbH ist im United Nations Global Marketplace (UNGM) unter der Nummer 1290852 registriert.
Wir senden Ihnen die Dokumente per E-Mail. Schreiben Sie an contact@servicebroker.de.